अगर आप आज ट्रेन से सफर करने का प्लान बना रहे हैं या फिर टिकट बुकिंग और कैंसिलेशन से जुड़ा कोई काम करना चाहते हैं, तो यह खबर आपके लिए बेहद महत्वपूर्ण है। भारतीय रेलवे ने एक अहम घोषणा करते हुए बताया है कि आज रात से लेकर कल सुबह तक यानी 22 नवंबर 2025 की रात 11:45 बजे से 23 नवंबर 2025 की सुबह 4:45 बजे तक दिल्ली पीआरएस (पैसेंजर रिजर्वेशन सिस्टम) पूरी तरह बंद रहेगा। इस दौरान टिकटिंग से जुड़ी लगभग सभी सेवाएं ठप रहेंगी। रेलवे का कहना है कि यह तकनीकी अपग्रेडेशन का आवश्यक हिस्सा है, जिसे नॉन-पीक आवर्स में किया जा रहा है ताकि यात्रियों को न्यूनतम असुविधा हो।
कौन-कौन सी सेवाएं रहेंगी बंद?
दिल्ली PRS के 5 घंटे के इस मेगा-ब्लॉक के दौरान यात्रियों को कई महत्वपूर्ण सेवाओं से वंचित रहना पड़ेगा। इनमें टिकट बुकिंग, टिकट कैंसिलेशन, करंट रिजर्वेशन, इंटरनेट टिकट बुकिंग (IRCTC से), चार्ट तैयार करने की प्रक्रिया और रिजर्वेशन से जुड़ी इन्क्वायरी सेवाएं शामिल हैं। यानी कुल मिलाकर इस अवधि में ऑनलाइन और ऑफलाइन, दोनों ही मोड से यात्रा से जुड़ा कोई भी आरक्षण संबंधी काम नहीं हो पाएगा। रेलवे ने यात्रियों को सलाह दी है कि वे अपनी यात्रा योजनाओं को ध्यान में रखते हुए समय रहते सभी आवश्यक बुकिंग या कैंसिलेशन पूरा कर लें।
क्यों ठप रहेगा PRS?
रेलवे ने जानकारी दी है कि पुराने कोर स्विच को बदलकर नए सिस्टम की स्थापना की जा रही है। PRS सिस्टम रेलवे के रिजर्व और अनरिजर्व टिकटिंग सिस्टम की रीढ़ माना जाता है। यह न सिर्फ टिकट बुकिंग को तेज और सुचारू बनाता है बल्कि यात्री डेटा को सुरक्षित रखने में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। वर्षों से लगातार बढ़ रहे डिजिटल ट्रैफिक और अपडेटेड टेक्नोलॉजी की जरूरत को देखते हुए रेलवे ने यह फैसला लिया है।
नॉन-पीक आवर्स क्यों चुने गए?
रेलवे अधिकारियों का कहना है कि अपग्रेडेशन के लिए रात 11:45 बजे से सुबह 4:45 बजे के बीच का समय इसलिए तय किया गया है क्योंकि इन घंटों में टिकटिंग का दबाव कम होता है और यात्रा की एक्टिविटी न्यूनतम रहती हैं। इस कदम से अधिकतर यात्रियों को असुविधा होने की संभावना कम है।
यात्रियों के लिए सलाह
अगर आपकी किसी ट्रेन की यात्रा इस अवधि के आसपास है तो टिकटिंग से जुड़े काम तुरंत निपटा लें। खासकर ऑनलाइन बुकिंग और कैंसिलेशन करने वाले यात्री सतर्क रहें क्योंकि 5 घंटे तक सिस्टम उपलब्ध नहीं रहेगा।
