Cg News Raipur : रायपुर, 11 सितंबर 2026
मुख्यमंत्री श्री विष्णु देव साय की जनसेवा की मंशा के अनुरूप संचालित सीएम हेल्पलाइन 1076 आम नागरिकों की समस्याओं के त्वरित एवं प्रभावी निराकरण का सशक्त माध्यम बन रही है। शासन की इस पहल से दूरस्थ ग्रामीण क्षेत्रों के नागरिकों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए सहज माध्यम उपलब्ध हुआ है। इसी क्रम में मोहला-मानपुर-अंबागढ़ चौकी जिले के मोहला तहसील अंतर्गत ग्राम पदाटोला निवासी श्री संजय कुमार गोटा की एग्रीस्टैक से संबंधित समस्या का समयबद्ध निराकरण किया गया।
श्री संजय कुमार गोटा ने बताते हैं कि एग्रीस्टैक में उनका मोबाइल नंबर लिंक नहीं होने के कारण ओटीपी प्राप्त नहीं हो रहा था, जिसके चलते उन्हें आवश्यक कार्यवाही में परेशानी का सामना करना पड़ रहा था। समस्या के समाधान के लिए उन्होंने सीएम हेल्पलाइन 1076 पर संपर्क कर अपनी शिकायत दर्ज कराई।
शिकायत दर्ज होते ही शुरू हुई कार्रवाई
सीएम हेल्पलाइन पर शिकायत दर्ज होने के बाद संबंधित विभाग द्वारा मामले को गंभीरता से लेते हुए आवश्यक कार्रवाई शुरू की गई। श्री गोटा को समस्या के निराकरण के लिए मोहला तहसील पहुंचकर तहसीलदार के समक्ष आवश्यक आवेदन प्रस्तुत करने की जानकारी दी गई। उन्होंने निर्धारित प्रक्रिया के तहत तहसील कार्यालय पहुंचकर आवेदन प्रस्तुत किया। इसके पश्चात आवश्यक कार्यवाही पूरी करते हुए उनका मोबाइल नंबर एग्रीस्टैक में लिंक कर दिया गया। मोबाइल नंबर लिंक होने के बाद उन्हें ओटीपी प्राप्त होने लगा और उनकी समस्या का समाधान हो गया।
समय पर समाधान से मिली बड़ी राहत
समस्या के त्वरित और समयबद्ध निराकरण से श्री संजय कुमार गोटा को काफी राहत मिली। उन्होंने कहा कि सीएम हेल्पलाइन 1076 पर शिकायत दर्ज कराने के बाद संबंधित अधिकारियों द्वारा उनकी समस्या के समाधान के लिए तत्परता से कार्रवाई की गई। उन्होंने इसके लिए मुख्यमंत्री श्री विष्णु देव साय, सीएम हेल्पलाइन 1076 एवं जिला प्रशासन के प्रति आभार व्यक्त किया।
